En Grupo DL, estamos adoptando una comprobada metodología para impulsar nuestra organización hacia un futuro exitoso: los Objetivos y Resultados Clave (OKR). Inspirados por su uso exitoso en empresas líderes como Google e Intel, los OKR nos están ayudando a enfocar nuestros esfuerzos y energías hacia metas ambiciosas y claramente definidas.
¿Qué son los OKR?
Los OKR son una metodología de gestión que se enfoca en definir objetivos claros y medibles dentro de una organización. Esta estrategia ayuda a todos los miembros del equipo a moverse en una dirección unificada, promoviendo la coherencia organizacional y la consecución de objetivos comunes.
Beneficios de implementar OKR:
- Claridad y enfoque: Los OKR nos ayudan a establecer y comunicar nuestras metas de manera clara, garantizando que todos en la organización entiendan y trabajen hacia los mismos objetivos.
- Mejora del compromiso y la motivación: Al establecer objetivos desafiantes y específicos, los OKR fomentan un mayor compromiso y motivación entre nuestros empleados. Esto es crucial, ya que, por ejemplo, menos de un tercio de los trabajadores norteamericanos se sienten verdaderamente comprometidos con su trabajo.
- Adaptabilidad: A pesar de tener objetivos y plazos claros, los OKR son diseñados para ser flexibles y adaptarse a los cambios y circunstancias imprevistas.
- Alineación y transparencia: Los OKR aseguran que cada colaborador comprenda cómo su trabajo diario se relaciona con los objetivos de alto nivel de la compañía, mejorando la alineación y fomentando una cultura de transparencia.
Nuestra estrategia para implementar OKR
- Definición de prioridades: Hemos identificado lo que necesitamos lograr para el beneficio actual de la empresa, diferenciando entre lo urgente y lo importante.
- Establecimiento de objetivos claros: Nuestros objetivos son ambiciosos pero alcanzables, y están diseñados para ser motivadores y aceptados por toda la organización.
- Planteamiento de resultados clave: Para cada objetivo, estamos definiendo varios resultados clave medibles y con plazos definidos, que nos permiten rastrear nuestro progreso hacia el logro de nuestros objetivos.
- Diseño de estrategias y acciones: Generaremos planes de acción detallados para garantizar que todos en la organización trabajen en la misma dirección.
- Método de puntuación y evaluación: Seguiremos un proceso de revisión y evaluación regular, donde cada colaborador puntúa sus resultados, permitiéndonos identificar áreas de mejora y celebrar nuestros éxitos.
La implementación de OKR en Grupo DL marca un paso significativo hacia la mejora continua y el éxito sostenido. En palabras de nuestro Gerente General, Alejandro González:
En un entorno complejo para diferentes industrias, la alineación organizacional es esencial. La coordinación de equipos con diversas visiones se vuelve imprescindible. Los OKR emergen como una herramienta fundamental al proporcionar objetivos claros y métricas específicas.
Agregó, además, “Simplifican la tarea, estandarizan el lenguaje y apoyan el alineamiento de objetivos. Bajo este enfoque, los objetivos son declaraciones claras sobre lo que se quiere lograr, y los resultados clave son métricas específicas que miden el progreso hacia dichos objetivos. En resumen, los OKR son cruciales para unir esfuerzos y lograr eficazmente nuestras metas comunes.”
Estamos convencidos de que esta metodología nos permitirá alcanzar nuevas alturas en eficiencia, innovación y satisfacción del cliente, al tiempo que fortalecemos nuestro compromiso con la excelencia en la capacitación para el ámbito de la salud y su gestión.